Виджеты, мессенджеры и помощник на нейросети — в одном окне. Фиксированная цена за оператора — трафик не считаем
Не теряйте клиентов, которые уже пришли на сайт
Чат на сайте, Телеграм, Макс и ВКонтакте — в одной очереди у оператора. Платите за оператора, не за трафик.
Работает на
YandexGPT
Российская языковая модель, данные клиентов остаются в России и соответствуют 152-ФЗ. ИИ берет на себя рутину, оператор принимает решения.
Данные клиентов — в России.
По закону и по архитектуре
Это не строчка в футере, а то, как устроен продукт: российский ЦОД, ИИ во внутреннем контуре и пакет документов, который можно показать вашему юристу.
Приложение и база — в российском ЦОД (Санкт-Петербург), файлы — в Yandex Cloud, регион ru-central1. Передача и хранение — с шифрованием, резервные копии — регулярно.
Уведомление оператора персональных данных подано в Роскомнадзор. Подписываем договор поручения на обработку ПДн, согласия собираются в формах и хранятся с датой и каналом.
Помощник работает на YandexGPT: запросы обрабатываются внутри российского контура, языковая модель не сохраняет данные на своей стороне.
Шрифты и статика — с нашего домена, аналитика — Яндекс Метрика, cookie-баннер и политика — на месте. Ничего не утекает на зарубежные CDN.
Горячие сразу видно,
холодные не отвлекают команду
Гибкие правила и пересчет оценки в реальном времени. Система направляет горячие обращения менеджерам, запускает сценарии бота для теплых и не нагружает команду холодными.
Платите за операторов,
а не за посетителей
Безлимитный трафик на всех тарифах. ИИ на YandexGPT с месячным бюджетом и автостопом при достижении лимита.
Платформа целиком,
а не одна громкая функция
Главное, чего не хватало в старом сервисе, это нормальной аналитики по операторам. Тут все на месте: видно, кто закрывает быстро, кто долго, где провисает. Поначалу казалось, что настроек слишком много, но за неделю разобрались.
Перешли с другого чата ради тарификации по операторам. У нас сезонные пики трафика, и платить за каждого посетителя было больно. Тут плачу за четырех человек в команде, и все.
Помощник реально снимает рутину. Простые вопросы про доставку и возврат он закрывает сам, а к нам приходит уже что-то посложнее. Из неожиданного: понравилась сводка диалога после закрытия, не надо перечитывать всю переписку.
14 дней бесплатного доступа к тарифу «Бизнес»
Все виджеты, помощник на YandexGPT, до 10 операторов, безлимит посетителей
Начать бесплатно →Звонок на 30 минут
Покажу продукт на примере вашего сайта, отвечу на вопросы по интеграции и тарифам