Продукт +
Чат Виджеты Помощник Команды и роли База знаний Внутренние заметки
Тарифы
Ресурсы +
База знаний Журнал Документация
Контакты Войти Начать бесплатно
Виджет

Показать нужное в нужный момент, не раздражая.

Попапы, exit-intent, верхние плашки, статус-сообщения. Подбираются триггерами: клиент застрял на карточке товара 45 секунд, уходит с ценовой страницы, это его 4-й визит за неделю.

сайт.пример.рф
УЖЕ УХОДИТЕ?

Оставьте почту — пришлём тест-драйв и чек-лист по чату.

это всё. никакого спама.
Проблема

Попапы раздражают, когда их слишком много.

Три попапа за минуту визита — и клиент ушёл. А вовремя показанный один попап может поднять конверсию на десятки процентов.

01Ловят всех подряд

Попап запустился через 5 секунд — клиент ещё не понял, что за сайт. Отскок вверх.

02Дублируются

Новый попап в чате + верхняя плашка + exit-intent — клиент видит 3 слоя рекламы.

03Не учитывают поведение

Клиент уже купил — а ему снова показывают «оставьте заявку».

04Сложно поменять текст

Дизайнер верстает, разработчик деплоит. Акция проходит быстрее, чем попап.

Решение

Конструктор в админке, триггеры — умные.

Попап собирается без дизайнера: заголовок, текст, 1–2 поля, кнопка CTA. Условия показа — «и/или»-фильтры: страница, время на ней, скролл, сегмент, предыдущие действия.

  • Уход со страницы: ловит курсор на границе вкладки
  • По скроллу: 50% страницы, низ, возврат вверх
  • По поведению: посмотрел тарифы 2 раза и ушёл
  • По времени: через 30 секунд на странице
  • Антидублирование: один попап на сессию, не чаще 1 в 7 дней
сайт.пример.рф
УЖЕ УХОДИТЕ?

Оставьте почту — пришлём тест-драйв и чек-лист по чату.

это всё. никакого спама.
Возможности

Шесть форматов одного виджета.

01центр
Классический попап
Центр экрана, затемнение фона, крестик. Форма, скидка, акция.
02намерение уйти
Уход со страницы
Ловит уход мыши за границу вкладки. Последний шанс удержать.
03ненавязчиво
Верхняя плашка
Полоска сверху — акция, статус, объявление. Не мешает основному контенту.
04инфо
Статус-сообщение
«Сейчас задержки на 2 часа» или «идёт распродажа». Видно всем посетителям.
05чат
Проактивное приглашение
Маленькая карточка оператора в углу. «Помогу по тарифу».
06лид
Заказ звонка
Мини-форма с именем, телефоном и слотом времени.
Сценарии

Где даёт рост.

Мать и дитяритейл

Попап на уходе со скидкой −10% на корзину. +6% конверсии в покупку, без ущерба CAC.

LogifyB2B

Проактивный попап на странице тарифов после 30 сек. Конверсия в демо выросла в 2,3×.

TechBaseSaaS

Верхняя плашка с обновлением API. Падение тикетов в поддержку после релизов на 40%.

Правила показа

Правила — главный инструмент против раздражения.

Один попап на сессию, не чаще 1 в неделю одному клиенту, только там, где уместно. Всё остальное — прямой путь к отскоку.

ПОКАЗАТЬ, ЕСЛИ
страница = /pricing или /product
время на странице ≥ 30 сек
это не первый визит
НЕ ПОКАЗЫВАТЬ
показывали этот попап в последние 7 дней
клиент уже оставил контакт в этой сессии
на мобильном при вводе текста (виртуальная клавиатура)
Частые вопросы

Что спрашивают перед запуском

Как не задолбать клиента попапами?

Антидублирование включено по умолчанию: один виджет на сессию, не чаще раза в неделю. Плюс приоритеты — если сработало два правила, показывается важный.

Сценарий ухода работает на мобильном?

Частично. На мобильных нет курсора, поэтому триггер — резкий скролл вверх или переход на другую вкладку. Точность ниже, но лучше, чем ничего.

Форма попапа интегрируется с CRM?

Да. Лид уходит в amoCRM / Bitrix24 как сделка, в карточку клиента — как событие, и в email рассылки через Sendsay/Unisender.

Если клиент закрыл попап — мы это знаем?

Да. В аналитике видно: показов, закрытий по крестику, отправок формы, игноров (закрыл вкладку).

Попробовать на своем сайте?

14 дней тарифа «Бизнес» без привязки карты, дальше — бесплатный «Старт» навсегда. Подключение за 15 минут.